※ご注文前に必ずご確認ください※

１．沖縄地方・離島・一部エリアへのお届けを2018年11月1日より休止いたします。再開時期は未定です。
２．当店ではお荷物に領収書・明細書は同封しておりません。WEB発行システムをご利用ください。
３．掲載商品画像はメーカーリニューアルなどの理由で、実際の商品と異なる場合があります。商品パッケージの指定はお受けできません。
４．ご注文後はお客様のご都合によるキャンセルやご注文の追加・変更・同梱はお受けできません。　
５．当店は外箱梱包段ボールはリサイクルダンボール等を利用しており、商品中身と外箱が異なる場合がございます。梱包荷姿の指定はできません。
６．お受け取り辞退、長期不在、住所不備などで荷物お受け取りが出来ない場合は、返品扱いとなり、手数料および往復の送料はお客様負担となります。
７．平日（月曜〜金曜日）午前８時までのご注文を在庫確認後、出荷手配します。お届け日・お届け時間の指定は承ることができません。
８．在庫数は随時変動します。在庫切れの場合は別途入荷予定をご案内致します。メーカー完売の場合はキャンセルのお願いをする場合があります。
９．当店は日本国内のみの配送となります。
10．当店では同一受注番号による「複数送付先」でのご注文はお受けできません。
11．私書箱や空港内の窓口へのお届け、営業所止めは承っておりません。


■会社概要

アットライフ株式会社
〒671-0218 兵庫県姫路市飾東町庄237番地9
お問い合わせ：shop＠at-life.biz


■営業時間について

お問合せ時間 / 9：55〜12：00 , 13:00〜15:00 (月〜金)
休業日 / 土曜日・日曜日・祝日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


★ご注文は２４時間・３６５日受付中★

ご注文は２４時間受け付けております。


＜＜お客様からのお問い合わせ対応について＞＞
新型コロナウイルス感染防止対策に伴うテレワーク・時短業務などの業務体制変更等により、
当面の間電話問い合わせ窓口を休止させていただきます。
お問い合わせにつきましては、「お問い合わせフォーム」または
「メール」にてご連絡をお願いいたします。休止再開時期は未定です。
弊社からお客様への電話連絡も休止させていただきます。
お問い合わせにメールでご返答いたしますことを何卒ご了承ください。


なお、当店カスタマーセンターまでお問い合わせをいただいてから
お客様へご回答を差し上げるまでに、お時間をいただく可能性がございます。
何卒ご了承ください。



■環境保護・ペーパーレス、エコ梱包・リサイクルについて

◆ペーパーレスの取り組み

当店ではエコ活動推進のため、ペーパーレスに取り組んでおります。
お届けの際、お荷物に納品書（お買上明細書）は同封しておりません。
納品明細書が必要な場合はPDFファイルにて送付いたしますのでご連絡ください。

◆エコ梱包・リサイクル梱包について

当店では商品の梱包に再利用の段ボールや古新聞などを積極的に使っております。
これによって、商品代金の引き下げ、資源の有効活用等を計り、
お客様にも地球環境にも優しい店を目指しております。